Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv vergeben jährlich eine Auszeichnung an Deutschlands beste Online-Portale.
Grundlage für die Auszeichnung ist eine umfangreiche Befragung von deutschen KonsumentInnen, bei der rund 40.000 Kundenmeinungen einfließen und über 600 Anbieter von den Verbrauchern bewertet werden. Ausschlaggebende Kriterien sind Kundenzufriedenheit, Angebot und Leistung, sowie Internetauftritt und Kundenservice.
Es flossen zahlreiche Unterkriterien, wie etwa Qualität und Vielfalt der Dienstleistung, Kontaktmöglichkeiten per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media, Reaktionen auf Kundenanfragen hinsichtlich Beratungskompetenz und Freundlichkeit sowie Informationswert und Benutzerfreundlichkeit der Portalseiten in das Gesamtergebnis ein – ebenso die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden.
Die besten Online-Portale des Landes werden in 53 Kategorien ausgezeichnet und dieses, sowie in den drei Jahren zuvor zählt Yescapa zu den stolzen Gewinnern: In der Katgorie "Camper-Sharing-Portale" hat Europas größte Plattform für die private Wohnmobilvermietung überzeugt!
Levin K
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Weihnachten steht vor der Tür. In dieser besinnlichen Zeit verbringen wir wieder etwas mehr Zeit mit unseren Liebsten und gestalten neue Erinnerungen zusammen. Um euch das Fest dieses Jahr noch mehr zu versüßen, verlosen wir von Yescapa 2x2 Eintrittskarten für den Europa-Park. Weiter unten erfahrt ihr, wie ihr an dem Gewinnspiel teilnehmen könnt.
#YescapaXmas, worum geht's? Als kleines Dankeschön zur Weihnachtszeit veranstalten wir für unsere Tausenden Nutzer ein Weihnachtsgewinnspiel. Hier geht es zu den Teilnahmebedingungen für unser Gewinnspiel!
Dieses Jahr fand vom 25. bis 28. Mai zum 15. Mal das Surf Festival auf Fehmarn statt: vier Tage lang Sonne, Strand und Meer - gute Laune, SUP, Windsurfen, Parties und lecker Essen. Ein gelungener Event für Groß und Klein. Und Yescapa war als Sponsor mit dabei. Natürlich konntet ihr uns vor Ort auch persönlich kennenlernen.